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협동조합 소이랩고립·은둔 청년지원센터

SOILAB YOUTH LIVING LAB

청년과 함께, 일상회복의 방법을 찾고 실험합니다

처음 도움을 구하는 순간부터 일상의 작은 변화까지. 청년이 겪는 어려움을 함께 듣고, 부담이 적은 시도를 통해 지원 방법을 다듬습니다.

청년의 경험에서 질문을 찾고, 현장과 함께 방법을 만듭니다.

AT A GLANCE

리빙랩은 일상에서 함께 방법을 찾는 과정입니다

청년이 겪는 불편과 원하는 변화를 듣고, 청년·가족·실무자가 함께 작은 시도를 설계합니다. 시도해 본 경험을 나누며 지원 방식을 다듬는 것이 소이랩이 지향하는 리빙랩입니다.

01함께하는 사람
청년·가족·현장 실무자와 지역기관
02출발점
청년이 경험한 어려움과 바꾸고 싶은 일
03진행 방식
경험 듣기 → 공동설계 → 작은 시도 → 돌아보기
04남기는 기록
시도한 방법, 확인한 변화, 배운 점과 다음 질문

PROBLEM BANK

지금 살펴보는 현장의 질문

처음 도움을 구하는 순간부터 일상과 관계의 변화까지, 함께 검토할 질문을 모았습니다. 아래의 가설과 활동은 실험을 설계하기 위한 제안입니다. 실제 운영 결과가 쌓이면 배운 점을 함께 기록합니다.

전체 분류 8건

비대면 초기접촉실증 가설

첫 문의를 더 편하게 시작하려면?

살펴볼 어려움
전화통화, 방문상담, 긴 신청서와 신분 공개가 첫 접촉에 부담이 될 수 있습니다.
함께 확인할 필요
별칭·문자·온라인 등 부담이 낮은 방식으로 시작할 선택권이 필요합니다.
시도할 방법과 기록 보기
실증 가설
접촉 방식 선택권을 제공하면 초기상담 전환이 높아질 수 있습니다.
작게 시도할 방법
간편 문의, 응답방식 선택, 기관 추천경로
기록해 볼 내용
문의 수첫 응답률상담 전환율재접촉률
다음 개선
기관별 초기응대 시간과 채널 선택 범위를 함께 정의합니다.
첫 연결을 이어가는 연구노트 →
일상생활 회복실증 가설

일상의 작은 활동부터 시작할 수 있을까?

살펴볼 어려움
수면·식사·외출 등 일상의 어려움이 정해진 시간의 프로그램 참여에 부담이 될 수 있습니다.
함께 확인할 필요
취업교육보다 먼저 선택할 수 있는 작은 일상활동이 필요합니다.
시도할 방법과 기록 보기
실증 가설
저강도 개인활동이 참여 지속에 도움을 줄 수 있습니다.
작게 시도할 방법
오늘의 체크인, 선택형 활동카드
기록해 볼 내용
활동 참여일수7일·28일 유지율자기평가 변화
다음 개선
활동의 난이도와 반복·중단·재시작 기준을 함께 설계합니다.
사회적 관계실증 가설

믿고 연락할 담당자를 꾸준히 만날 수 있을까?

살펴볼 어려움
기관마다 초기상담을 반복하고 담당자가 바뀌면서 관계 형성의 부담이 커집니다.
함께 확인할 필요
믿고 연락할 수 있는 한 명의 지속적인 접점이 필요합니다.
시도할 방법과 기록 보기
실증 가설
전담 접점이 중도이탈을 낮출 수 있습니다.
작게 시도할 방법
전담매니저, 선호 연락방식·빈도 기록
기록해 볼 내용
첫 연결 유지율중도이탈률도움 요청 가능 여부
다음 개선
기관 간 인계 시 접점 연속성을 지키는 최소 절차를 정리합니다.
가족관계실증 가설

가족이 도움을 구할 경로는 충분할까?

살펴볼 어려움
과잉개입, 갈등, 소진과 정보 부족이 당사자와 가족 모두의 부담을 키웁니다.
함께 확인할 필요
당사자 지원과 구분되는 가족 안내와 상담이 필요합니다.
시도할 방법과 기록 보기
실증 가설
가족지원을 병행하면 관계 악화와 돌봄 소진을 줄일 수 있습니다.
작게 시도할 방법
가족교육, 별도상담, 행동 가이드
기록해 볼 내용
가족 프로그램 참여갈등 체감 변화서비스 연계
다음 개선
당사자의 선택과 개인정보를 보호하는 가족지원 원칙을 구체화합니다.
가족의 첫 문의를 다룬 연구노트 →
기관 간 연계실증 가설

기관을 옮겨도 지원이 이어지려면?

살펴볼 어려움
심리·주거·채무·고용 서비스를 각각 찾아야 하고 연계 이후 상태 확인이 어렵습니다.
함께 확인할 필요
한 번의 초기접촉 뒤 필요한 기관으로 끊김 없이 연결되어야 합니다.
시도할 방법과 기록 보기
실증 가설
표준 의뢰·회송 체계가 실제 서비스 이용률을 높일 수 있습니다.
작게 시도할 방법
지역자원표, 표준 의뢰서, 회송 상태관리
기록해 볼 내용
의뢰 건수접수율실제 이용률회송 완료율
다음 개선
개인정보를 최소화한 기관 간 의뢰·회송 항목을 합의합니다.
주거·경제실증 가설

생활의 어려움과 회복 지원을 함께 살피려면?

살펴볼 어려움
임시거처, 주소 불일치, 채무와 생계 불안이 참여를 지속하기 어렵게 합니다.
함께 확인할 필요
회복 프로그램과 기본생활 지원이 함께 연결되어야 합니다.
시도할 방법과 기록 보기
실증 가설
생활안정 지원이 회복 프로그램의 지속률을 높일 수 있습니다.
작게 시도할 방법
주거·채무·식사·생활지원 연결
기록해 볼 내용
연계 완료율참여 지속률긴급지원 소요시간
다음 개선
지역별 생활안정 자원의 이용 조건과 연결 시간을 점검합니다.
사회적 관계실증 가설

집 밖 첫 활동의 부담을 낮추려면?

살펴볼 어려움
단체 프로그램, 낯선 장소와 장시간 활동이 첫 외출의 부담을 높입니다.
함께 확인할 필요
짧고 반복 가능하며 선택할 수 있는 외부활동이 필요합니다.
시도할 방법과 기록 보기
실증 가설
낮은 강도의 단계형 활동이 외출 부담을 낮출 수 있습니다.
작게 시도할 방법
현관문 열기, 근거리 산책, 공간 사전보기, 소규모 체험
기록해 볼 내용
본인 설정 목표 달성재시도 의향부담감 변화
다음 개선
당사자가 직접 활동의 강도와 다음 시점을 선택하도록 설계합니다.
교육·일경험실증 가설

일상과 관계의 변화를 어떻게 기록할까?

살펴볼 어려움
취업 중심 평가는 일상과 관계에서 생긴 작은 변화를 누락합니다.
함께 확인할 필요
일상·신뢰·도움요청·참여의 변화도 성과로 인정되어야 합니다.
시도할 방법과 기록 보기
실증 가설
단계별 성과체계가 장기 지원의 효과를 더 정확히 보여줄 수 있습니다.
작게 시도할 방법
다차원 성과지표와 변화기록
기록해 볼 내용
일상회복관계회복서비스 이용교육·일경험 전환
다음 개선
성과 정의와 측정 시점을 당사자·기관과 공동설계합니다.
회복 기록을 검토하는 연구노트 →

METHOD

질문을 함께 실험하는 과정

청년의 경험을 듣고, 시도할 방법과 살펴볼 변화를 함께 정합니다. 실행하면서 알게 된 점에 따라 앞의 질문으로 돌아가거나 방법을 바꿀 수 있습니다.

  1. 1

    경험 듣기

    청년이 편한 방식으로 필요한 도움과 일상에서 겪는 어려움을 이야기할 수 있게 합니다.

    주요 활동

    • 편한 대화 방식 정하기
    • 청년·가족·실무자의 경험 듣기

    함께 남길 기록

    경험과 접점 기록

  2. 2

    질문 정리하기

    도움을 구하고 이용하는 과정에서 어디가 어려웠는지 함께 살펴봅니다.

    주요 활동

    • 지원 이용 과정 살펴보기
    • 먼저 바꾸고 싶은 일 찾기

    함께 남길 기록

    함께 해결할 질문

  3. 3

    함께 설계하기

    무엇을 시도할지, 어떤 변화를 살펴볼지 청년과 현장기관이 함께 정합니다.

    주요 활동

    • 참여 방식과 범위 정하기
    • 예상 변화와 확인 방법 정하기

    함께 남길 기록

    함께 정한 실험 계획

  4. 4

    작게 시도하기

    연락 방법이나 짧은 활동처럼 부담이 적은 시도부터 시작합니다.

    주요 활동

    • 작은 활동·서비스 시안 만들기
    • 참여자의 경험 듣기

    함께 남길 기록

    시도한 방법과 참여 경험

  5. 5

    함께 살펴보기

    편해진 점과 어려웠던 점을 듣고, 계속할지 바꿀지 함께 판단합니다.

    주요 활동

    • 정한 기간 동안 변화 기록
    • 중간에 돌아보고 방법 조정

    함께 남길 기록

    변화와 개선 기록

  6. 6

    배운 점 나누기

    확인한 변화와 한계를 정리하고 다음에 시도할 방법을 남깁니다.

    주요 활동

    • 청년·실무자와 함께 돌아보기
    • 다음 실험과 지역 적용 검토

    함께 남길 기록

    배운 점 · 다음 시도

RECOVERY JOURNEY

회복 과정에서 함께 살펴볼 변화

아래는 일상과 관계의 변화를 살펴보기 위한 영역입니다. 정해진 순서나 평가 점수로 사용하지 않고, 본인이 원하는 변화부터 함께 이야기합니다.

  • 발견·접촉

    지원과 연결되는 첫 접점을 선택합니다.

    지원 방법의 예
    별칭·문자·온라인 문의, 추천경로
    기록해 볼 내용
    첫 응답 · 상담 전환
  • 안전·일상

    생활의 기본 리듬을 살피고 작은 활동부터 시작합니다.

    지원 방법의 예
    수면·식사·위생·생활상태 확인
    기록해 볼 내용
    일상 체크 · 참여 지속
  • 신뢰·관계

    한 명의 안정적인 접점과 관계를 이어갑니다.

    지원 방법의 예
    전담매니저와 안정적 관계 형성
    기록해 볼 내용
    연락 유지 · 도움 요청
  • 활동·연결

    부담이 낮은 활동과 지역공간을 직접 선택합니다.

    지원 방법의 예
    소규모 활동, 짧은 외출, 지역공간 체험
    기록해 볼 내용
    활동 참여 · 부담감 변화
  • 전환·자립

    원하는 삶의 방향에 맞는 지역자원과 연결합니다.

    지원 방법의 예
    교육·일경험·주거·건강·고용 연계
    기록해 볼 내용
    서비스 이용 · 사회참여

청년과 가족에게 필요한 도움을 함께 살핍니다.

가족 자신의 상담 필요와 청년의 의사를 각각 확인하고, 상황에 맞는 지원을 검토합니다.

일상과 관계의 회복을 기록하는 연구노트 →

FIELD EXPERIMENTS

실험에서 남길 기록과 배움

함께 정한 질문부터 시도한 방법, 참여자가 느낀 변화와 다음 개선까지 이어지는 기록을 지향합니다. 예상과 달랐던 점도 다음 시도를 위한 배움으로 남깁니다.

현재 공개된 개별 실험 기록은 없습니다. 아래는 앞으로 실험을 돌아볼 때 사용할 기록 항목입니다. 실제 사례는 참여자의 동의와 공개 범위를 확인한 뒤 추가합니다.

함께 정한 질문
무엇이 어려웠고, 어떤 변화를 원했나요?
시도한 방법
누가 어떤 방식으로 참여하고 조정했나요?
확인한 변화
편해진 점과 여전히 어려운 점은 무엇인가요?
배운 점과 다음 시도
계속할 것과 바꿀 것은 무엇인가요?

LOCAL ECOSYSTEM

지역에서 함께할 수 있는 역할

상담, 생활, 주거, 일경험 등 청년에게 필요한 도움을 지역 안에서 연결하기 위한 역할 예시입니다. 실제 협력 범위는 각 실험의 질문과 지역 여건에 맞춰 정합니다.

기관별로 함께할 수 있는 일 살펴보기
01

지자체

사업기획, 행정협력, 지역자원 연계

02

청년지원기관

발굴, 프로그램, 교육·활동 연결

03

정신건강·보건기관

전문상담·의료·위기대응 연계

04

복지기관

생활·가족·긴급지원 연계

05

주거·채무기관

주거안정, 금융·채무상담

06

고용·교육기관

직업훈련, 일경험, 취업 지원

07

대학·연구기관

조사, 평가, 공동연구

08

기업·재단

ESG 후원, 공간, 일경험, 생활지원

FAQ

자주 묻는 질문

함께하는 방식과 기록, 지원 문의에 관한 질문을 정리했습니다.

청년이 지원을 이용하며 겪는 어려움을 듣고, 청년·가족·실무자가 함께 개선할 방법을 설계합니다. 작은 시도를 통해 확인한 변화와 참여 경험을 다음 지원 방식에 반영하는 과정입니다.

CONNECT WITH SOILAB

필요한 도움과 함께할 질문을 연결합니다

청년과 가족은 지원 문의처를, 현장기관은 함께 다룰 질문과 협력 방법을 살펴보세요.

청년·가족을 위한 지원 안내

대구의 상담 문의처와 지원사업을 신청하기 전에 확인할 내용을 안내합니다.

지원 문의처 알아보기 →

현장기관과 함께할 질문

지역에서 겪는 지원의 어려움, 함께 시도하고 싶은 방법과 협력 범위를 이야기합니다.

리빙랩 협력 문의 →